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Appbot은 모바일 팀을위한 Voice of Customer 정서 및 NLP 도구를 제공합니다.Amazon 제품 리뷰, 지원 티켓, NPS 설문 조사 데이터, 제품 내 피드백, 소셜 미디어 등과 함께 모든 주요 매장에서 앱 리뷰를 가져옵니다..
Appbot은 모바일 팀을위한 Voice of Customer 도구를 제공하여 고객이 몇 분 안에 제품과 서비스에 대해 어떻게 느끼는지 명확하게 보여줍니다.Appbot은 Adobe, Twitter, Microsoft 및 Deutsche Bank와 같은 회사의 수천 명의 사용자에게 사랑 받고 있습니다.Amazon 제품 리뷰, 지원 티켓, NPS 설문 조사 데이터, 제품 내 피드백, 소셜 미디어 등과 함께 모든 주요 매장에서 앱 리뷰를 가져 오기만하면됩니다.Appbot의 AI 기반 분석 기능을 통해 고객의 소리 보고서를 작성하는 데 시간이 절약됩니다.Appbot은 독자적인 감정 분석 및 자연어 처리 도구를 제공하여 텍스트 기반 고객 피드백을 대규모로 이해하는 데 도움이됩니다.Google의 플러그 앤 플레이 단어 및 주제 도구를 사용하여 피드백에 가장 일반적인 주제가 무엇인지 확인하거나 자신 만의 맞춤형 주제를 만들어 제품과 관련된 컨텐츠 주제를 모니터링하십시오.또한 Appbot은 Slack & Zendesk와 같은 서비스에 응답하여 리뷰를 게시하거나 UserVoice, Delighted 등과 같은 소스에서 사용자 피드백을 자동으로 가져올 수있는 통합 기능도 제공합니다.Appbot은 14 일 무료 평가판을 제공하며 신용 카드는 필요하지 않습니다.
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상용 라이센스가있는 Slack 용 Appbot 대체