AskMe Chat

고객 서비스 및 비즈니스 프로세스 선택을 지원하는 기본 인공 지능 솔루션.

AskMe Suite는 실험실에서 운영 프로세스, 운영 효율성, 비용 절감을 선호하는 비즈니스 프로세스에 대한 통합 된 관점을 얻기 위해 설계 및 개발 한 솔루션입니다.복잡한 비즈니스 상황에 맞게 설계된이 솔루션은 간단한 시나리오에도 쉽게 적용 할 수있어 단기간에 투자 수익을 보장합니다.AskMe Chat은 비즈니스 프로세스 (상업 영업, 고객 지원 등)를 지원하는 완벽한 인스턴트 메시징 시스템입니다.익명의 채팅 또는 사용자 또는 자동 봇과 함께 인식 된 사용자를 지원합니다.AskMe Desk와 통합하여 요청을 열고 고객 카드를 볼 수 있으므로 Suite에 통합 된 통신 채널로 채팅을 관리 할 수 있습니다.고객 구성 요소는 모든 사이트 또는 회사 포털의 프런트 엔드에 통합 할 수 있습니다 (Wordpress 플러그인으로도).백 오피스에서는 대기 시간, 담당, 채팅 종료 및 종료와 관련된 통계를 사용하여 대기열 (카테고리)을 관리 할 수 있습니다.대화가 끝날 때 고객 만족도 평가 .... Askme Chat을 통해 회사 및 고객 요구에 따라 모델링 된 고객 서비스를 제공 할 수 있습니다.실시간으로 오래 지속되는 관계를 구축하고 그들과 교류하고 교류 할 수 있습니다.Chatbot은 데스크톱 및 모바일에서 회사 채널에 액세스하고 경로를 모니터링하며 가장 적절한 순간에 연락을 허용하여 고객을 전략의 중심에 두는 사용자를 포함합니다.간단하고 사용자 정의가 가능합니다. 모든 Omnichannel 플랫폼의 프런트 엔드에 위젯을 통합 한 후 (워드 프레스 플러그인으로도) 개별화 된 구성을 만들 수 있습니다.