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AskNicely
AskNicely는 NPS (Net Promoter Score) 프레임 워크를 사용하여 기업이 고객 경험을 개선하고 성장을 가속화하도록 도와주는 고객 피드백 소프트웨어입니다.지속적인 피드백 문화를 만듭니다.NPS (Net Promoter Score) 프레임 워크를 사용하여 모든 채널 (이메일, 웹, SMS)을 통해 고객 여정의 모든 시점에서 모든 고객의 피드백을 자동으로 수집합니다.Salesforce (전체 NPS 대시 보드, 리더 보드, 텍스트 분석 및보고 기능 포함), 모바일 앱 및 TV 대시 보드를 통해 올바른 화면에서 모든 경험을 향상시키는 데 필요한 피드백을 모든 팀원에게 제공하십시오. 고객 검토, 추천 및 보존을 자동화하십시오.워크 플로 도구를 사용하여 피드백을 검토로 전환하여 Google 평가를 높이고 새로운 비즈니스에서 성공하는 사례 연구를 만듭니다.위험이있는 계정으로 후속 조치를 자동화하여 보존력을 높입니다.
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