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Bornevia는 모든 고객 서비스 이메일, 트위터, 페이스 북 및 라이브 채팅 대화를 한 곳에서 제공하는 간단한 팀 헬프 데스크 소프트웨어입니다.팀의 모든 사람이 멀티 채널 지원을 쉽게하고, 채팅 위젯을 설치하여 온라인 방문자와 실시간으로 대화하고, 전환을 강화하고, 웹 또는 모바일 애플리케이션의 모든 지원 티켓을 관리하고, API를 사용하여 다른 앱과 통합하십시오.
웹 사이트:
http://bornevia.com카테고리
상용 라이센스가있는 Mac 용 Bornevia 대체
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InvGate Service Desk
InvGate Service Desk는 전례없는 사용자 인터페이스를 갖춘 웹 기반 ITIL 지원 솔루션입니다.인시던트, 문제, 변경, 자산 및 지식 프로세스를위한 코드없는 구성.스마트 한 요청 관리, 워크 플로우 자동화 및 최고의 사용자 협업.
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Front
Front는 이미 사용중인 도구와 통합 된 팀을위한 최초의 이메일 관리 소프트웨어입니다.
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Banckle Helpdesk
Banckle Helpdesk는 고객에게 IT 지원 서비스를 제공하기위한 온라인 웹 기반 헬프 데스크 소프트웨어 및 발권 관리 시스템입니다.무료로 사용해보십시오.
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Zonka Feedback
Zonka는 오프라인, 온-프레미스 및 웹을 통한 피드백을 캡처하는 엔터프라이즈 급 실시간 피드백 관리 플랫폼입니다.간단하지만 포괄적 인 피드백 시스템입니다.피드백을 수집하고 분석 한 후 고객과의 후속 조치를 취하십시오.
