Eventum

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Eventum은 지원 부서에서 들어오는 기술 지원 요청을 추적하거나 소프트웨어 개발을 통해 사용할 수있는 사용자 친화적이고 유연한 문제 추적 시스템입니다.
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Eventum은 지원 부서에서 들어오는 기술 지원 요청을 추적하거나 소프트웨어 개발 팀이 작업 및 버그를 신속하게 구성하는 데 사용할 수있는 사용자 친화적이고 유연한 문제 추적 시스템입니다.Eventum은 MySQL 기술 지원 팀에서 사용하며 응답 시간을 대폭 개선 할 수있었습니다.

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오픈 소스 라이센스가있는 Ruby 용 Eventum의 대안