Freshdesk

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Freshdesk는 수상 경력에 빛나는 온라인 헬프 데스크 소프트웨어로 이메일, 전화, 웹 또는 Twitter 및 회사의 Facebook을 통해 고객을 지원할 수 있습니다 ...
Freshdesk는 수상 경력에 빛나는 온라인 헬프 데스크 소프트웨어로 이메일, 전화, 웹 또는 Twitter 및 회사의 Facebook 페이지를 통해 고객을 지원할 수 있습니다.Freshdesk를 사용하면 다운로드하거나 설치할 필요가 없으므로 서버 업그레이드 / 패치에 대해 걱정할 필요가 없으며 에이전트가 어디에서나 고객을 지원할 수 있습니다.내장 된 기술 자료 및 셀프 서비스 포털-자동화 : 티켓 라우팅, 시나리오 자동화, 현명한 제안-아이디어 관리 및 투표 기능이있는 커뮤니티 포털-다중 제품 / 다중 브랜드 / 다중 웹 사이트 지원-통합 : Freshbooks, Google Apps, 하베스트, 캡슐 CRM, Salesforce, Zoho CRM, Google 연락처, Highrise, Jira-서비스 수준 계약-다국어 및 다중 시간대 지원-만족도 조사-리더 보드, 퀘스트-모바일에 최적화 된 인터페이스 ...
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상용 라이센스가있는 Web 용 Freshdesk 대체

Banckle Remote Access

Banckle Remote Access

Banckle Remote Access는 헬프 데스크 지원을위한 안전한 솔루션입니다.
Desk.com

Desk.com

2018 년 3 월 Salesforce는 2020 년 3 월 desk.com의 단종을 발표했습니다.
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Front

Front

Front는 이미 사용중인 도구와 통합 된 팀을위한 최초의 이메일 관리 소프트웨어입니다.
LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk는 음성, 이메일, 라이브 채팅, Facebook, Twitter 및 연락처 양식을 통해 고객에게 서비스를 제공하는 다중 채널 고객 지원 솔루션입니다.
Kayako

Kayako

Kayako는 팀의 생산성과 고객 충성도를 높이는 데 도움이되는 간편한 고객 서비스 소프트웨어입니다.
DeskPRO

DeskPRO

DeskPRO는 최신 헬프 데스크 플랫폼입니다.탁월한 유용성과 유연한 구성은 상담원이 사용자를 돕는 데 집중할 수 있음을 의미합니다.
Enchant

Enchant

성장하는 팀을위한 간단한 고객 지원.스테로이드의 gmail과 같습니다!
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Deskero

Deskero

Deskero는 완벽한 사용자 경험을 제공하기 위해 연구 된 혁신적인 사용자 인터페이스를 통해 고객을 가장 간단하고 직접적으로 관리합니다.
BuzzFlow CRM

BuzzFlow CRM

BuzzFlow는 G-suite와 긴밀하게 통합되는 온라인 웹 CRM입니다.Gmail받은 편지함에서도 사용할 수 있습니다.실시간 이메일 대화에 거래 태그를 지정하는 것은 독특합니다.비주얼 파이프 라인은 활동 기반 판매 프로세스를 통해 판매에서 성공하는 데 도움이됩니다.
ClickDesk

ClickDesk

ClickDesk는 라이브 채팅, 음성 채팅, 헬프 데스크 및 웹 사이트를위한 소셜 툴바의 마법 상자를 제공합니다.ClickDesk는 클라우드 기반입니다.사용자가 소프트웨어를 다운로드하거나 설치할 필요가 없습니다.
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Helpjuice

Helpjuice

풍부한 분석, 지능적이고 즉각적인 검색, 다국어 및 완전 맞춤형 브랜딩을 포함하는 기술 자료 소프트웨어.Helpjuice는 구현 및 사용이 쉽습니다.
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Tender Support

Tender Support

입찰 지원은 고객 서비스를 구성하여 가능한 최고의 서비스 제공에 집중할 수 있습니다.
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Helprace

Helprace

헬프 레이스는 개인화 된 헬프 데스크 시스템입니다.이메일 발권, 셀프 서비스, 문서, 피드백 및 커뮤니티.
Vivantio

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시장에서 가장 유연하고 신뢰할 수 있으며 신뢰할 수있는 IT 서비스 관리 소프트웨어입니다.
Cerb

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Cerb6는 비즈니스 협업 및 자동화를위한 빠르고 유연한 웹 기반 플랫폼입니다.