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오늘날의 소비자는 편의성에 중점을두고 있으며 선택한 소매 업체가 모든 채널에서이 편의성을 제공 할 것으로 기대합니다.옴니 채널 리테일 링은 소비자가 소셜 링크를 통해 브랜드를 처음 방문하는 경우 (한 번의 거래 과정에서) 여러 채널에 걸친 통합 쇼핑 경험의 중심에 고객을 배치하는 것 같습니다 (예 : Pinterest 게시물 또는 Facebook 광고)그런 다음 웹 스토어를 통해 매장 내에서 제품을 구매하고 최종적으로 픽업합니다 .... 소매 업체에 옴니 채널 고객 경험을 가능하게하는 데 중요한 기술을 제공하기 위해 한 문장으로 수행하는 작업입니다.
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