HelpSumo

제품 / 서비스를 전문적으로 지원하기위한 완벽한 온라인 헬프 데스크 솔루션 ..

HelpSumo 헬프 데스크 소프트웨어는 강력하고 저렴한 웹 헬프 데스크입니다.티켓 지원, 라이브 채팅, 이메일 티켓 및 셀프 서비스 지식 기반을 통해 헬프 데스크 소프트웨어로 고객 지원을 강화하십시오.

상용 라이센스가있는 Web 용 HelpSumo 대체

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UseResponse는 사용자 정의 가능한 커뮤니티 피드백 및 지원 소프트웨어로 서버에 PHP 스크립트로 설치하거나 SaaS로 클라우드에서 사용할 수 있습니다.

UserVoice 커뮤니티는 고객 피드백을 행동으로 전환하는 가장 쉬운 방법입니다. 1. 아이디어를 공유하십시오.2. 최고 투표.3. 응답, 구현 및 반복!

고객 만족은 기업이 라이프 사이클의 모든 단계에서 제품 및 서비스에 대한 온라인 대화를 장려함으로써 매력적인 고객 경험을 창출 할 수 있도록 돕는 커뮤니티 플랫폼입니다.

UserEcho를 사용하면 몇 분 안에 고객을 지원할 수있는 최신 커뮤니티를 만들 수 있습니다.

고객 지원, 문제 티켓 및 지식 기반을 포괄하는 주문형 헬프 데스크 소프트웨어를 제공합니다.설치가 없습니다.걱정 마.

헬프 스카우트는 다른 헬프 데스크와 마찬가지로 확장되지만 고객 경험은 일반 이메일처럼 개인화됩니다.

2018 년 3 월 Salesforce는 2020 년 3 월 desk.com의 단종을 발표했습니다.

Kayako는 팀의 생산성과 고객 충성도를 높이는 데 도움이되는 간편한 고객 서비스 소프트웨어입니다.

실시간 지원 기능을 제공합니다.고객 컴퓨터를 온라인으로 쉽게보고 제어하여 기술적 인 문제를 신속하게 해결합니다.

Scopedesk는 웹 기반을 활용하여 고객 서비스 소프트웨어를 제공하는 역할 기반의 웹 네이티브, 최고 수준의 헬프 데스크 SaaS (Software-as-a-Service) 응용 프로그램입니다 ...

ProProfs Knowledge Base는 고객 서비스를 개선하고 티켓을 줄이기 위해 검색이 용이 한 온라인 FAQ를 작성하는 데 사용되는 지식 관리 소프트웨어입니다.