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Inforobo
Inforobo는 자동화 된 보조 챗봇 플랫폼이며 인공 지능 응답 시스템으로 판매, 고객 서비스, 라이브 채팅, 웹 사이트 지원 및 지식 기반을위한 단일 솔루션을 모두 제공합니다.
- 유료 앱
- Web
Inforobo는 웹 채팅 방문자와 채팅 또는 대화를 통해 가상 어시스턴트 챗봇과의 자동 대화에 참여합니다.가상 에이전트는 가이드 역할을하여 답변을 제공하고, 쇼핑 결정에 고객을 안내하며, 판매를 원활하게 확대합니다.Inforobo의 인공 지능은 또한 최전선 지원을 제공하므로 고객 서비스 직원이보다 복잡한 작업에 집중할 수 있습니다.
inforobo
웹 사이트:
https://inforobo.com카테고리
상용 라이센스가있는 Android Tablet 용 Inforobo 대체
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InvGate Service Desk
InvGate Service Desk는 전례없는 사용자 인터페이스를 갖춘 웹 기반 ITIL 지원 솔루션입니다.인시던트, 문제, 변경, 자산 및 지식 프로세스를위한 코드없는 구성.스마트 한 요청 관리, 워크 플로우 자동화 및 최고의 사용자 협업.
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Front
Front는 이미 사용중인 도구와 통합 된 팀을위한 최초의 이메일 관리 소프트웨어입니다.
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Cayzu
Cayzu는 중소기업을위한 고객 서비스를 관리하도록 설계된 클라우드 기반 헬프 데스크 소프트웨어 솔루션입니다.
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Zonka Feedback
Zonka는 오프라인, 온-프레미스 및 웹을 통한 피드백을 캡처하는 엔터프라이즈 급 실시간 피드백 관리 플랫폼입니다.간단하지만 포괄적 인 피드백 시스템입니다.피드백을 수집하고 분석 한 후 고객과의 후속 조치를 취하십시오.
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Kapdesk
Kapdesk는 SaaS 기반 고객 지원 앱으로, 유연하고 사용자 정의 가능한 소프트웨어입니다.이메일 지원, 라이브 채팅 지원, 전화 지원 및 소셜 미디어 고객 지원을 통해 발권 시스템을 지원합니다.
- 유료 앱
- Android
- iPhone
- Android Tablet
