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InstaTech는 간편하고 효율적으로 즉각적인 기술 지원을 제공하는 도구를 제공합니다.원격 제어 앱과 라이브 채팅을 번들로 제공하여 고객과 효과적으로 커뮤니케이션하고 문제가있는 컴퓨터에 빠르게 액세스 할 수 있습니다.원격 제어 애플리케이션은 고객 측에서 복잡한 설정이나 포트 포워딩이 필요하지 않으며 방화벽과 NAT를 통해 손쉽게 연결됩니다.기술자는 InstaTech 웹 사이트의 웹 페이지에서 원격 컴퓨터를 제어합니다.InstaTech 클라이언트는 서버를 설정할 필요가 없습니다. instatech.org 서버를 사용하는 그대로 서버를 다운로드하여 사용할 수 있습니다. 서버 설정은 라이브 채팅 지원 기능을 사용하려는 기업에만 필요합니다..)