Intercom

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하나의 플랫폼에 연결된 영업, 마케팅 및 지원을위한 고객 메시징 앱.
Intercom은 제품을 사용하는 사람 (사용자의 지역, 브라우저, 현지 시간 등)을 보여주고 대상이되는 행동 중심의 전자 메일 및 인앱 메시지를 통해 쉽게 제품과 통신 할 수 있도록합니다.웹 또는 모바일 앱에 삽입 된 코드 스 니펫은 사용자가 지원 팀과 상호 작용하는 데 사용할 수있는 도움말 위젯을 작성합니다.사용자 작업 (참여 수준, 마지막으로 본) 또는 속성 (예 : 계획 유형)을 기반으로 한 세분화를 통해 자동화 된 전자 메일 및 인앱 동작 기반 메시지를 보낼 수 있습니다.예를 들어, 사용자가 기능에 처음 액세스하면 Intercom은 해당 기능에 대한 추가 정보를 요청하거나 피드백을 요청할 수 있습니다. Intercom은 Slack, MailChimp (가져 오기 사용자), Stripe 및 기타 플랫폼과 통합됩니다.강력한 API도 있습니다.유료 요금제는 HTML 템플릿 이메일에 액세스 할 수 있습니다.
intercom-io

웹 사이트:

상용 라이센스가있는 PHP 용 Intercom 대체

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LiveAgent Helpdesk는 음성, 이메일, 라이브 채팅, Facebook, Twitter 및 연락처 양식을 통해 고객에게 서비스를 제공하는 다중 채널 고객 지원 솔루션입니다.
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간단하고 아름답게 방문자와 대화하십시오.채팅 기록. 방문자는 웹 사이트로 돌아올 때 이전 대화를 볼 수 있습니다. 오프라인 양식.
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일체형 지원 티켓 시스템.웹 사이트 채팅 및 모든 헬프 데스크 기능을 갖춘 완벽한 고객 및 라이브 지원 플랫폼.하나의 범용 헬프 데스크받은 편지함에서 고객 요청을 처리합니다.