Kommunicate

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고객의 대화와 지원이 수행되는 방식이 망가졌고 중복되었으며 시간과 비용이 비효율적이었습니다.그리고 Kommunicate는이를 수정하는 것을 목표로합니다.
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고객의 대화와 지원이 수행되는 방식이 중단되고 중복되며 시간과 비용이 비효율적입니다.그리고 Kommunicate는 그것을 고치는 것을 목표로합니다.Kommunicate는 성장하는 비즈니스를위한 실시간의 사전 예방 적 맞춤형 지원을위한 최신 고객 커뮤니케이션 소프트웨어입니다.Kommunicate는 모든 고객 지원 문제에 대한 원 스톱 솔루션입니다.Kommunicate는 비즈니스가 성장을 주도하는 오래 지속되는 고객 관계를 구축 할 수 있도록 지원하는 것을 목표로합니다.Kommunicate를 사용하면 고객 대화, 웹 사이트 채팅, 지원 상담원, 팀 대화, 고객 만족 측면을 모두 같은 장소에서 관리 할 수 ​​있습니다 .... Kommunicate는 고객에게 즐거운 경험을 보장하고 웹 사이트를 변환하는 데 도움이되는 다양한 기능을 제공합니다.방문자를 적극적인 사용자로 : 실시간 지원 : 방문자와 사용자가 인스턴트 웹 사이트 및 인앱 지원을 통해보다 쉽게 ​​연락 할 수 있습니다.메시지 바로 가기 : 메시지 바로 가기를 사용하여 일반 사용자 쿼리에 빠르게 응답합니다.대시 보드에서 템플릿 메시지를 쉽게 만들고 관리 할 수 ​​있습니다.환영 메시지 : 고객 지원 상담원이 온라인인지 오프라인인지에 따라 사용자 지정 및 조건부 환영 메시지를 만듭니다.봇 통합 : AI 기반 챗봇을 통합하여 고객 서비스를 자동화하고 가속화하십시오.실시간 솔루션을 제공하고 응답 속도를 줄이며 고객을 기쁘게합니다.대화 : 중앙 집중식 대시 보드에서 모든 고객 쿼리를 관리합니다.사용자 대화를 위해 에이전트를 쉽게 관리하고 할당합니다.대시 보드 : 고객 대화 데이터를보고 분석하고 수행 할 수있는 강력한 대시 보드입니다.지원 에이전트의 성능을 분석하는 데 도움이됩니다.팀 : 팀 역할, 그룹 대화 및 내부 팀 대화를 같은 장소에서 관리하여 빠르고 효율적으로 지원하십시오.동적 FAQ : 질문과 검색된 키워드의 빈도와 인기도를 바탕으로 고객 중심의 지식 기반을 구성합니다.
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오픈 소스 라이센스가있는 Android 용 Kommunicate의 대안