전통적인 시장 조사는 죽어 가고 있습니다.고객 피드백이 압도적으로 증가하고 있습니다.SaaS 회사는 그 어느 때보 다 대응 능력에 대해 경쟁하고 있습니다.고객 피드백에 액세스 할 수 없으면 변화 할 수없고, 성장할 수 없으며, 실패 할 수 있습니다.Loop는 SaaS 회사가 고객의 피드백을 수집, 분석 및 응답하는 방식을 혁신적으로 설계된 고객 소프트웨어의 목소리입니다.자연 언어 처리와 단순하고 경제적 인 경험을 결합함으로써 루프는 SaaS 회사에 전통적인 시장 조사로는 불가능한 고객 피드백 통찰력에 실시간으로 액세스 할 수 있습니다.고객이 회사에 매일 필요한 정보 (지원 티켓, 영업 기회 및 온라인 검토와 같은 장소)를 이미 알리고있는 장소에서 의미있는 통찰력을 추출하여 설문 조사에 대한 의존도를 줄이는 것이 CX와 마케팅 리더가 문제를 사전에 식별 할 수 있도록하는 것이 우리의 임무입니다.유지 및 판매에 영향을 미치고 회사 이니셔티브를 피하여이를 해결합니다....