LucyPhone

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LucyPhone은 콜센터 운영자가 대기 할 때 발생하는 대기 시간을 피할 수있는 무료 서비스입니다.** 2011 년 7 월 현재 미국에서만 작동합니다. **
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상용 라이센스가있는 Web 용 LucyPhone 대체

MaestroQA

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Maestro는 고객 서비스 품질 보증 소프트웨어입니다.문제를 파악하고 코치를 대행하며 영향을 측정합니다.
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