Nectar Desk는 다양한 산업을위한 콜센터 소프트웨어 솔루션 제공 업체입니다.통화 녹음, IVR 및 통화 전송과 같은 완벽한 콜 센터 소프트웨어 기능이 있습니다.또한 에이전트가 Nectar Desk와 CRM간에 효율적으로 작업 할 수 있도록 많은 CRM 플랫폼과 통합됩니다.또한 고급 상담원 분석 기능을 통해 사용자는 상담원의 성과를 분석하고 필요에 따라 직원 조정을 수행 할 수 있습니다.
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웹 사이트:
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상용 라이센스가있는 Software as a Service (SaaS) 용 Nectar Desk 대체
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CloudTalk.io
1 분 안에 사용할 수있는 50 가지 이상의 고급 통화 기능이 포함 된 클라우드 기반 전화 센터 솔루션.CloudTalk는 DHL, Electronic Star, Yves Rocher 등 1000여 개 이상의 스마트 회사가 탁월한 고객 지원을 제공하고 판매를 늘리도록 지원합니다.