1
OMQ self service
OMQ 셀프 서비스는 자체 학습 지식 기반을 통해 기존 문의 양식을 향상시킵니다.따라서 티켓 개발을 피하고 서비스 수준을 높일 수 있습니다.신입 사원은 특히이 지능적인 지원의 혜택을 누릴 수 있습니다.
- 유료 앱
- Web
OMQ 셀프 서비스 및 OMQ 플러그인으로 서비스 수준을 높이십시오.인텔의 지능형 지식 기반은 고객 서비스 및 회사를 지원합니다.
웹 사이트:
https://www.omq.de/en카테고리
상용 라이센스가있는 Genesys 용 OMQ self service 대체
1
ultimate.ai
Ultimate.ai는 Salesforce, Zendesk 및 Freshdesk를 포함한 가장 일반적인 지원 솔루션을위한 사례 자동화 및 에이전트 안내 도구입니다.