Reamaze

Reamaze는 기업이 단일 플랫폼에서 고객을 지원, 참여 및 전환하도록 지원하는 헬프 데스크 및 라이브 채팅 플랫폼입니다.채팅, 소셜, 이메일, SMS / MMS, FAQ, 사이트 모니터링, 자동 메시징, CRM 및 워크 플로우에 적합합니다.

유료 앱
Windows
Mac
Linux
Android
iPhone
iPad
Web

애자일 비즈니스의 특정 요구에 맞게 처음부터 설계된 Reamaze는 실시간 메시징, 실시간 채팅, 소셜 미디어, 이메일 및 적극적인 참여를 통해 풍부하고 원활한 대화 관리를 위해 사이트 또는 앱에 완벽하게 통합 및 내장 될 수 있습니다 (자동 고객 메시지).지식 기반 / FAQ, CRM, 워크 플로 자동화, 타사 앱 라이브러리 액세스 및 강력한 API와 같은 많은 기능이 Reamaze와 함께 무료로 번들로 제공됩니다.세부 기능 :-이메일, Facebook, Messenger, Twitter, Instagram 지원-SMS 및 MMS 지원-통합 채팅-Reamaze Cues를 통해 온라인 고객에게 메시지를 보내고 자동으로 참여-라이브 대시 보드로 고객 활동 모니터링-공개 사이트-무료 내장 외부및 내부 지식 기반-다중 브랜드 및 다중 저장소 관리-간단한 CRM 및 연락처 관리-업무 시간-팀 협업 및 직원 참고 사항-대화 이벤트 추적-자동화 된 워크 플로우-강력하고 유연한 알림-사용자 정의 가능한 이메일 템플리트-자동 충돌 감지-사용자 정의 가능알림, 태그 및 필터-응답 템플릿-대화 영구 링크-자동 응답자-역할 및 권한-볼륨, 응답 시간 및 직원 보고서-플러그 앤 플레이 위젯 빌더와의 JavaScript 통합-모바일 장치에서 작동합니다.사용 가능한 iOS 및 Android 모바일 앱.Reamaze는 현대 팀을 위해 만든 최신 지원 앱입니다.우리는 멋진 고객 서비스가 의미있는 대화를 펼칠 수있는 능력의 확장이라고 생각합니다.Reamaze의 모든 것은이 간단한 개념을 반영하도록 설계되었습니다.Reamaze를 시작하는 데 몇 시간이 아니라 몇 분이 걸립니다.티켓 번호 나 고객 로그인과 같은 의미없는 기능은 없습니다.대신, 그들은 당신뿐만 아니라 고객을 위해 직관적이고 간단한 제품을 설계하는 데 중점을 둡니다.Reamaze는 필요한 도구만으로 고객을 계속 놀라게 할 것입니다.더 이상 없습니다.그리고 더 적은.