Spoke

스포크는 누구나 사용할 수 있도록 설계된 요청을 관리하는 간단하고 현명한 방법입니다.Spoke의 AI는 각 요청으로 학습하고 개선하면서 내부 요청과 질문을 지능적으로 라우팅하고 해결합니다.-직원들은 슬랙 (Slack), 이메일, SMS 등 이미 사용중인 모든 채널에서 필요한 것을 요청하기 만하면됩니다.더 이상 필요한 정보를 물어 보거나 궁금해 할 필요가 없습니다.-Spoke의 AI가 포함 된 지식 기반에서 답변을 찾으면 자동으로 친숙한 응답을 제공합니다.-스포크가 답을 알지 못하면 조직의 올바른 팀에 티켓을 지능적으로 할당합니다.-사람들이 Spoke의 깨끗하고 직관적 인 웹 인터페이스에서 티켓에 응답하면 Spoke는 요청에 대한 응답 및 라우팅에 대해 더욱 똑똑해집니다....