TENIOS Cloud-PBX & ACD

TENIOS는 Cloud-PBX를 통해 NGN (차세대 네트워크) 내에 소프트웨어 기반의 가상 비즈니스 전화 시스템을 제공합니다.VoIP 연결을 통해 통화가 이루어 지므로 기술 기반 ACD 라우팅을 포함한 다양한 새로운 기능이 가능합니다.

Cloud-PBX는 인터넷을 통해 클라우드 외부에서 운영되므로 고객이 하드웨어를 요구하지 않습니다.VoIP 연결을 통해 통화가 이루어 지므로 다양한 새로운 기능이 가능합니다.사용자는 전화 번호를 포함한 내선 번호로 설정됩니다.그런 다음 IP 전화, PC / 노트북이 포함 된 헤드셋을 사용하여 수신 및 발신 전화를 시작할 수 있습니다.소프트 폰 또는 스마트 폰을 통해.또한 통합 ACD는 콜센터를위한 개별 솔루션을 제공합니다.