Ubersmith

Ubersmith는 클라우드 청구, 인프라 및 헬프 데스크 소프트웨어 및 서비스 분야의 글로벌 리더입니다.수백 개의 조직이 Ubersmith를 사용하여 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고 수익을 높이며 비용을 절감합니다.

유료 앱
Self-Hosted
Linux

Ubersmith는 다음과 같습니다. • 올인원 솔루션 • 플랫폼 독립적 • 개방적이고 확장 가능한 기능 : 청구 : 밀접하게 통합 된 모니터링 및 청구 시스템은 사용량 기반 청구의 전문성을 보여줍니다.우리는 대역폭 청구, 티켓 타임 청구, 전력 청구 및 리소스 기반 클라우드 청구를위한 즉시 사용 가능한 솔루션을 제공합니다.PA-DSS 인증을 통해 고객에게 PCI 준수 보안을 제공 할 수 있습니다.인프라 : 모든 데이터 센터 및 연결을 나타내는 매핑을 통해 장치 관리자는 구성하기 쉬운 네트워크 및 전원 모니터링, 스위치 관리, 서버 메트릭 및 재부팅 제어를 제공합니다.운영 팀을 헬프 데스크 및 비즈니스 팀과 통합하여 탁월한 고객 서비스 기회를 창출하십시오.헬프 데스크 : Ubersmith의 Support Manager는 다른 모든 모듈과 완벽하게 통합되어 운영, 지원 및 계정 팀에 단일 고객 관점을 제공합니다.자동 티켓 작업 및 워크 플로 관리 도구는 귀중한 지원 팀 리소스를 보존하며 기본 제공 지원 시간 청구 기능을 통해 인보이스를 세부적으로 제어 할 수 있습니다.고객 포털 : 온라인 결제, 장치 모니터링 및 지원 티켓 제출 기능을 갖춘 당사의 모든 기능을 갖춘 고객 포털은 고객을위한 완벽한 계정 관리 기능을 제공합니다.실시간 대역폭 사용량 차트 및 원격 재부팅 제어를 통해 즉각적인 통찰력과 제어가 가능하며 사용자 정의 가능한 권한은 보안을 보장합니다.Ubersmith는 제품 카탈로그 관리, MSA 관리, 기회 및 전자 견적 도구를 통해 완벽한 고객 라이프 사이클 제어 기능을 제공하여 영업 및 수익을 향상시킵니다.강력한 워크 플로우 관리 도구 세트는 자동화 된 주문 프로비저닝과 팀 관리 주문 처리를 제공합니다.

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