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AskMe Suite는 실험실에서 운영 프로세스, 운영 효율성, 비용 절감을 선호하는 비즈니스 프로세스에 대한 통합 된 관점을 얻기 위해 설계 및 개발 한 솔루션입니다.복잡한 비즈니스 상황에 맞게 설계된이 솔루션은 간단한 시나리오에도 쉽게 적용 할 수있어 단기간에 투자 수익을 보장합니다.AskMe Chat은 비즈니스 프로세스 (상업 영업, 고객 지원 등)를 지원하는 완벽한 인스턴트 메시징 시스템입니다.익명의 채팅 또는 사용자 또는 자동 봇과 함께 인식 된 사용자를 지원합니다.AskMe Desk와 통합하여 요청을 열고 고객 카드를 볼 수 있으므로 Suite에 통합 된 통신 채널로 채팅을 관리 할 수 있습니다.고객 구성 요소는 모든 사이트 또는 회사 포털의 프런트 엔드에 통합 할 수 있습니다 (Wordpress 플러그인으로도).백 오피스에서는 대기 시간, 담당, 채팅 종료 및 종료와 관련된 통계를 사용하여 대기열 (카테고리)을 관리 할 수 있습니다.대화가 끝날 때 고객 만족도 평가 .... Askme Chat을 통해 회사 및 고객 요구에 따라 모델링 된 고객 서비스를 제공 할 수 있습니다.실시간으로 오래 지속되는 관계를 구축하고 그들과 교류하고 교류 할 수 있습니다.Chatbot은 데스크톱 및 모바일에서 회사 채널에 액세스하고 경로를 모니터링하며 가장 적절한 순간에 연락을 허용하여 고객을 전략의 중심에 두는 사용자를 포함합니다.간단하고 사용자 정의가 가능합니다. 모든 Omnichannel 플랫폼의 프런트 엔드에 위젯을 통합 한 후 (워드 프레스 플러그인으로도) 개별화 된 구성을 만들 수 있습니다.
카테고리
라이센스가있는 모든 플랫폼에서 AskMe Chat를 대체
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Userlike Live Chat
Userlike는 웹 사이트 및 메시징 지원을위한 무료 라이브 채팅 소프트웨어입니다.웹 사이트, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram 및 SMS에서 고객과 채팅하십시오.
- 프리미엄 앱
- Web
- Software as a Service (SaaS)
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Zendesk Chat
Zendesk Chat (이전 Zopim)은 실시간 채팅 소프트웨어를 통해 고객을 참여시키는 가장 빠른 방법입니다.Zendesk에서 무료로 사용해보고 모든 고객 대화를 한 곳에 보관하십시오.
- 프리미엄 앱
- Web
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Tip Messenger
"안전하고, 안전하며, 화사하고 암호화 된 채팅"(저희는 사용자들에게 적절하고 안전한 채팅 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다) 가장 작은 규모의 응용 프로그램 내에서 최고의 채팅 경험을 경험하십시오.Tip Messenger는 가장 안전한 채팅 앱입니다.
- 무료 앱
- Android
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Pulsar callback
웹 사이트에이 위젯을 설치할 수 있습니다.방문자의 행동을 분석하고 27 초 내에 콜백을 제공하여 제품이나 서비스를 판매 할 가능성을 높입니다.
- 프리미엄 앱
- Web
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Freshchat
Freshchat은 영업 및 고객 참여 팀이 웹 사이트, 모바일 앱 및 소셜 페이지에서 잠재 고객 및 고객과 대화 할 수 있도록 구축 된 최신 메시징 소프트웨어입니다.
- 프리미엄 앱
- Web
- Self-Hosted
- Android
- iPhone
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Kommunicate
고객의 대화와 지원이 수행되는 방식이 망가졌고 중복되었으며 시간과 비용이 비효율적이었습니다.그리고 Kommunicate는이를 수정하는 것을 목표로합니다.
- 프리미엄 앱
- Web