AskNicely

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AskNicely는 NPS (Net Promoter Score) 프레임 워크를 사용하여 기업이 고객 경험을 개선하고 성장을 가속화하도록 도와주는 고객 피드백 소프트웨어입니다.지속적인 피드백 문화를 만듭니다.NPS (Net Promoter Score) 프레임 워크를 사용하여 모든 채널 (이메일, 웹, SMS)을 통해 고객 여정의 모든 시점에서 모든 고객의 피드백을 자동으로 수집합니다.Salesforce (전체 NPS 대시 보드, 리더 보드, 텍스트 분석 및보고 기능 포함), 모바일 앱 및 TV 대시 보드를 통해 올바른 화면에서 모든 경험을 향상시키는 데 필요한 피드백을 모든 팀원에게 제공하십시오. 고객 검토, 추천 및 보존을 자동화하십시오.워크 플로 도구를 사용하여 피드백을 검토로 전환하여 Google 평가를 높이고 새로운 비즈니스에서 성공하는 사례 연구를 만듭니다.위험이있는 계정으로 후속 조치를 자동화하여 보존력을 높입니다.
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iPad 용 AskNicely의 대안

Survicate

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Survicate는 올인원 고객 피드백 소프트웨어입니다.하나의 도구로 모든 디지털 접점에서 고객 피드백을 수집 할 수 있습니다.
MySurveyLab

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MySurveyLab은 모든 종류와 규모의 비즈니스를위한 온라인 설문 조사 소프트웨어입니다.마케팅 조사, 고객 경험 또는 직원 통찰력에 관계없이 이것이 필요한 도구입니다.
Devoted

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NPS 소프트웨어를 사용하면 신속하고 간단한 방법으로 실행 가능한 고객 피드백을 수집 할 수 있습니다.