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Brimir
Brimir는 오픈 소스 헬프 데스크 시스템입니다.친숙한 웹 인터페이스를 통해 지원 이메일을 보내고받을 수 있습니다.
Brimir는 오픈 소스 헬프 데스크 시스템입니다.친숙한 웹 인터페이스를 통해 지원 이메일을 보내고받을 수 있습니다.수신 된 이메일은 티켓으로 변환되어 에이전트에게 할당 될 수 있습니다.
웹 사이트:
http://getbrimir.com
상용 라이센스가있는 모든 플랫폼에서 Brimir를 대체
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GoToHelpDesk.net
고객 서비스 및 헬프 데스크 SAaS를 제공합니다.업그레이드 옵션이있는 무료 SAaS이지만 무료 서비스는 어떤 식 으로든 저하되지 않습니다.
- 유료 앱
- Web
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Gorgias Helpdesk
Gorgias는 한 화면에서 고객 지원을 관리 할 수있는 헬프 데스크입니다.백 오피스에서 고객 프로필을 확인하십시오.환불, 주문 취소 등 이메일, 라이브 채팅, 페이스 북 등 모든 지원 채널을 연결하십시오.
- 유료 앱
- Web
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Zonka Feedback
Zonka는 오프라인, 온-프레미스 및 웹을 통한 피드백을 캡처하는 엔터프라이즈 급 실시간 피드백 관리 플랫폼입니다.간단하지만 포괄적 인 피드백 시스템입니다.피드백을 수집하고 분석 한 후 고객과의 후속 조치를 취하십시오.
