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많은 헬프 데스크 소프트웨어 또는 짧은 헬프 데스크가 있지만 일반적으로 기능이 복잡하고 오버로드됩니다.반면에 Central Desk는 전혀 설치되지 않을뿐만 아니라 즉시 이해하기 쉽고 사용하기도 쉽습니다.전자 메일 지원이 더 이상 충분하지 않은 곳에서 기본적으로 시작되는 헬프 데스크이지만 대규모 시스템은 너무 복잡합니다.일상 생활에서 Central Desk를 사용하는 것은 전자 메일 작성만큼이나 쉽고, 헬프 데스크 소프트웨어만큼 편안하고 효과적입니다.