CloudTalk.io

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1 분 안에 사용할 수있는 50 가지 이상의 고급 통화 기능이 포함 된 클라우드 기반 전화 센터 솔루션.CloudTalk는 DHL, Electronic Star, Yves Rocher 등 1000여 개 이상의 스마트 회사가 탁월한 고객 지원을 제공하고 판매를 늘리도록 지원합니다.
CloudTalk는 스마트하고 직관적이며 사용하기 쉬운 클라우드 기반 콜 센터 소프트웨어로, 고객 경험을 개선하도록 설계된 50 가지 이상의 고급 기능을 갖추고 있습니다.CloudTalk는 DHL, Electronic Star, Yves Rocher 등의 회사에서 전 세계 1000 명 이상의 행복한 고객이 사용합니다.CloudTalk를 사용하면 고객에게 탁월한 전화 지원을 제공 할 수 있습니다.여러 바쁜 상담원을 고용하든 전화 통화를 처리하는 경우에도 비즈니스 요구 사항과 규모에 완벽하게 적응합니다.더 이상 고가의 하드웨어를 구입하거나 IT 관리자를 고용 할 필요가 없습니다.컴퓨터, 태블릿 또는 스마트 폰을 인터넷에 연결하기 만하면됩니다.한 곳에서 모든 번호와 지점을 관리 할 수 ​​있습니다.... 몇 번의 클릭만으로 CloudTalk를 Helpscout, Pipedrive, Shopify, Intercom 등의 다양한 CRM, 전자 상거래 및 헬프 데스크 서비스와 통합 할 수 있습니다.상담원은 고객에 대한 모든 관련 정보를 한 곳에서 실시간으로 볼 수 있습니다.CloudTalk를 통합하면 상담원의 일상 업무를 단순화하고 생산성을 높일 수 있습니다.제공된 CloudTalk API를 통해 원하는 정보 시스템과 CloudTalk를 통합 할 수 있습니다.스마트 CloudTalk 지표 덕분에 고객 지원 및 영업 팀의 성과를 모니터링하고 최적화 할 수 있습니다.
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Zendesk 용 CloudTalk.io의 대안

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AnswerIQ는 스마트 라우팅, 권장 응답 및 응답 자동화를 통해 에이전트 생산성을 높이고 처리 시간을 줄입니다.