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CrowdSound는 소셜 피드백 도구입니다.고객은 제안에 대해 의견을 제시하고 투표 할 수 있으며, 실제 대화를 시작하여 답변을 제공 할 수 있습니다.그러나 CrowdSound를 사용하면 사용자가 사이트를 떠나지 않아도됩니다.사용자 정의 가능한 위젯은 웹 사이트에 직접 임베드되어 다른 계정에 가입하거나 원하는 위치를 벗어나지 않고도 전체 피드백 도구를 제공합니다.모든 기능을 갖춘 iPhone 인터페이스로 어디서나 제안을 관리하고 응답 할 수 있습니다.
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