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고객 만족도 측정의 리더 인 ForeSee는 고객의 소리 (Voice of Customer) 데이터를 캡처 및 분석하여 민간 및 공공 부문 조직이 충성도, 권장 사항 및 웹 사이트 가치를 높일 수 있도록 도와줍니다.ForeSee는 ACSI (American Customer Satisfaction Index)의 방법론을 사용하여 고객 만족을 유도하는 온라인 및 오프라인 이니셔티브 개선 사항을 식별합니다.현재까지 5 천만 건 이상의 설문 조사 응답과 수십 개의 산업에 걸친 벤치 마크를 통해 ForeSee는 고객 만족도 측정 및 관리에있어 탁월한 전문 지식을 제공합니다 .... ForeSee Mobile Portal 앱은 조직의 고객 만족도 데이터에 대한 "진행중인"액세스를 제공합니다.ForeSee 포털에서 볼 수있는 모든 측정을 이제이 단일 인터페이스를 통해 사용할 수 있습니다.사용하기 쉬운 형식으로 Voice of Customer를 유지하십시오.주요 특징 : * 일별 점수, 전월 점수 및 월간 점수를 포함한 만족 요약 데이터 * 30 일 평균 롤링 * 자세한 모델 결과 및 추세선 참고 : 기존 ForeSee Results 고객이어야하며 로그인 자격 증명이 있어야합니다.이 응용 프로그램을 사용합니다.
웹 사이트:
http://www.foresee.com/풍모
라이센스가있는 모든 플랫폼에서 Foresee를 대체
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SurveyMonkey
40여 개국에 수천 명의 고객이 있으므로 아는 사람이 이미 우리를 사용하고있을 가능성이 큽니다.무료 : 10 개의 질문과 100 개의 응답.
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Engageform
Engageform을 사용하면 몇 분만에 퀴즈, 설문 조사 및 설문 조사를 작성할 수 있습니다.그것들을 게시하면 모든 종류의 화면에서 놀랍습니다.
- 프리미엄 앱
- Web
- Software as a Service (SaaS)
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SurveyGizmo
SurveyGizmo는 놀라운 고객 서비스, 상상할 수있는 모든 설문 조사 기능 및 공개 API가 포함 된 고급 (사용하기 쉬운) 온라인 설문 조사 소프트웨어 도구입니다.
- 유료 앱
- Web
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SurveyJS
대부분의 다른 솔루션과 달리 SurveyJS 프로젝트는 런타임 SurveyJS 라이브러리, SurveyJS 편집기 및 저장 및 저장을위한 SurveyJS 서비스와 같이 완전히 독립적 인 세 부분으로 구성됩니다.
- 무료 개인 앱
- Web
- Self-Hosted
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SurveyCount
b2b 수준에서 우리의 목표는 소프트웨어를 능가하고 피드백을 제공 할 비즈니스와 파트너 관계를 유지하는 것입니다.
- 무료 앱
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
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PaperSurvey.io
PaperSurvey.io는 자동화 된 양식 처리를 사용하여 종이 기반 데이터 수집을위한 설문 조사 작성에 중점을 둔 설문 조사 플랫폼입니다.종이 기반 설문을 한 곳에서 생성, 배포, 스캔, 업로드 및 처리 할 수 있습니다.
- 유료 앱
- Web
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Q°emotion
고객 경험 통찰력 / 고통 점 / 매혹 요소 / 이탈 경고를 감지하는 감성 분석 플랫폼
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