Freshdesk

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Freshdesk는 수상 경력에 빛나는 온라인 헬프 데스크 소프트웨어로 이메일, 전화, 웹 또는 Twitter 및 회사의 Facebook을 통해 고객을 지원할 수 있습니다 ...
Freshdesk는 수상 경력에 빛나는 온라인 헬프 데스크 소프트웨어로 이메일, 전화, 웹 또는 Twitter 및 회사의 Facebook 페이지를 통해 고객을 지원할 수 있습니다.Freshdesk를 사용하면 다운로드하거나 설치할 필요가 없으므로 서버 업그레이드 / 패치에 대해 걱정할 필요가 없으며 에이전트가 어디에서나 고객을 지원할 수 있습니다.내장 된 기술 자료 및 셀프 서비스 포털-자동화 : 티켓 라우팅, 시나리오 자동화, 현명한 제안-아이디어 관리 및 투표 기능이있는 커뮤니티 포털-다중 제품 / 다중 브랜드 / 다중 웹 사이트 지원-통합 : Freshbooks, Google Apps, 하베스트, 캡슐 CRM, Salesforce, Zoho CRM, Google 연락처, Highrise, Jira-서비스 수준 계약-다국어 및 다중 시간대 지원-만족도 조사-리더 보드, 퀘스트-모바일에 최적화 된 인터페이스 ...
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상용 라이센스가있는 Windows 용 Freshdesk 대체

InvGate Service Desk

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InvGate Service Desk는 전례없는 사용자 인터페이스를 갖춘 웹 기반 ITIL 지원 솔루션입니다.인시던트, 문제, 변경, 자산 및 지식 프로세스를위한 코드없는 구성.스마트 한 요청 관리, 워크 플로우 자동화 및 최고의 사용자 협업.
Atera

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Atera는 원격 모니터링, 서비스 데스크, CRM, 클라우드 서비스 및 비즈니스 관리와 같은 올인원 MSP 플랫폼을 제공합니다.
Zent.io

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Zent.io는 채팅, 전화 및 이메일을 통합하는 Contact Center 클라우드 소프트웨어 멀티 채널입니다.모든 통신 채널은 단일 인터페이스에서 응답합니다.
JitBit Helpdesk

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고객 서비스 팀을위한 발권 소프트웨어.지원 요청을 추적하고 사서함과 완전히 통합됩니다.
Reamaze

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Reamaze는 기업이 단일 플랫폼에서 고객을 지원, 참여 및 전환하도록 지원하는 헬프 데스크 및 라이브 채팅 플랫폼입니다.채팅, 소셜, 이메일, SMS / MMS, FAQ, 사이트 모니터링, 자동 메시징, CRM 및 워크 플로우에 적합합니다.
Trakdesk

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Trakdesk는 완벽하게 사용자 정의 할 수있는 고객 지원 소프트웨어 및 헬프 데스크 솔루션으로 고객에게 미소를 주면서 탁월한 고객 지원을 제공하는 데 필요한 모든 도구를 제공합니다.
Banckle Remote Access

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Banckle Remote Access는 헬프 데스크 지원을위한 안전한 솔루션입니다.
Front

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Front는 이미 사용중인 도구와 통합 된 팀을위한 최초의 이메일 관리 소프트웨어입니다.
Kayako

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Kayako는 팀의 생산성과 고객 충성도를 높이는 데 도움이되는 간편한 고객 서비스 소프트웨어입니다.
Helprace

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헬프 레이스는 개인화 된 헬프 데스크 시스템입니다.이메일 발권, 셀프 서비스, 문서, 피드백 및 커뮤니티.
Cerb

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Cerb6는 비즈니스 협업 및 자동화를위한 빠르고 유연한 웹 기반 플랫폼입니다.
iAdvize

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iAdvize는 대화 형 플랫폼으로 수익성 높은 인간의 터치를 디지털 경험에 대규모로 제공합니다.
Alloy Navigator

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Alloy Navigator는 가장 까다로운 IT 과제에 대한 신중한 답변을 제공하는 포괄적 인 IT 서비스 및 자산 관리 솔루션입니다.
IntraService

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IntraService를 사용하면 최소한의 비용으로 고객 지원을 새로운 수준으로 끌어 올릴 수 있습니다.
Vision Helpdesk

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Vision Helpdesk는 8000 개 이상의 회사가 신뢰하는 헬프 데스크, 위성 데스크 및 서비스 데스크를 제공합니다. Vision 헬프 데스크는 모든 규모의 비즈니스를위한 솔루션을 제공합니다.