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Full Help는 모든 기능을 갖춘 자체 호스팅 헬프 데스크 솔루션입니다.한 번만 비용을 지불하고 자체 서버에 설치하는 비즈니스를위한 헬프 데스크 및 지식 기반 소프트웨어.이메일, 라이브 채팅, 문의 양식 및 API 대화 채널을 지원합니다.기술 자료는 테마를 사용하여 완전히 사용자 정의 할 수 있습니다.직접 설치하거나 사용자 정의 CSS 및 JavaScript를 사용하여 기본 것을 사용자 정의하십시오.라이브 채팅 위젯은 사용자 정의 색상 및 텍스트로 사용자 정의 할 수 있습니다.단일 로그인 세션으로 여러 계정을 관리하여 여러 회사를 지원할 수 있습니다.GPG / PGP 이메일 암호화를 지원합니다.대화 첨부 파일.레시피 읽기수신 메시지 채널.아웃 바운드 이메일에 지원되는 이메일 서비스 제공 업체 : SMTP, Sparkpost, Amazon SES, Mailgun 인바운드 이메일에 지원되는 이메일 서비스 제공 업체 : Mailgun, Postmark
웹 사이트:
https://www.fullhelp.com상용 라이센스가있는 iPhone 용 Full Help 대체
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HelpCrunch
소규모 기업 및 신생 기업을위한 라이브 채팅 소프트웨어.올인원 고객 플랫폼 : 최신 라이브 채팅 + 이메일 마케팅 자동화 + 중소 기업용 발권 소프트웨어.
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Help Scout
헬프 스카우트는 다른 헬프 데스크와 마찬가지로 확장되지만 고객 경험은 일반 이메일처럼 개인화됩니다.
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Kayako
Kayako는 팀의 생산성과 고객 충성도를 높이는 데 도움이되는 간편한 고객 서비스 소프트웨어입니다.