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Full Help는 모든 기능을 갖춘 자체 호스팅 헬프 데스크 솔루션입니다.한 번만 비용을 지불하고 자체 서버에 설치하는 비즈니스를위한 헬프 데스크 및 지식 기반 소프트웨어.이메일, 라이브 채팅, 문의 양식 및 API 대화 채널을 지원합니다.기술 자료는 테마를 사용하여 완전히 사용자 정의 할 수 있습니다.직접 설치하거나 사용자 정의 CSS 및 JavaScript를 사용하여 기본 것을 사용자 정의하십시오.라이브 채팅 위젯은 사용자 정의 색상 및 텍스트로 사용자 정의 할 수 있습니다.단일 로그인 세션으로 여러 계정을 관리하여 여러 회사를 지원할 수 있습니다.GPG / PGP 이메일 암호화를 지원합니다.대화 첨부 파일.레시피 읽기수신 메시지 채널.아웃 바운드 이메일에 지원되는 이메일 서비스 제공 업체 : SMTP, Sparkpost, Amazon SES, Mailgun 인바운드 이메일에 지원되는 이메일 서비스 제공 업체 : Mailgun, Postmark
웹 사이트:
https://www.fullhelp.com
상용 라이센스가있는 모든 플랫폼에서 Full Help를 대체
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HelpCrunch
소규모 기업 및 신생 기업을위한 라이브 채팅 소프트웨어.올인원 고객 플랫폼 : 최신 라이브 채팅 + 이메일 마케팅 자동화 + 중소 기업용 발권 소프트웨어.
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UseResponse
UseResponse는 사용자 정의 가능한 커뮤니티 피드백 및 지원 소프트웨어로 서버에 PHP 스크립트로 설치하거나 SaaS로 클라우드에서 사용할 수 있습니다.
- 유료 앱
- Web
- Self-Hosted
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Help Scout
헬프 스카우트는 다른 헬프 데스크와 마찬가지로 확장되지만 고객 경험은 일반 이메일처럼 개인화됩니다.
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Kayako
Kayako는 팀의 생산성과 고객 충성도를 높이는 데 도움이되는 간편한 고객 서비스 소프트웨어입니다.
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StivaSoft Ticket Support System
웹 마스터, 웹 디자이너 또는 최종 사용자를위한 간편한 헬프 데스크 소프트웨어 솔루션.클라이언트 웹 사이트에서 티켓 지원 스크립트를 사용하고 소스 파일을 수정하십시오.
- 유료 앱
- Web
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BotCenter
BotCenter는 인공 지능을 사용하는 다목적 챗봇 빌더입니다.반복되는 온라인 클라이언트 상호 작용을 자동화하고 에이전트 및 인터넷 판매를 지원하여 인간과 봇 사이의 공동 관심을 끌 수 있습니다.
- 유료 앱
- Web
- PostCenter
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PostCenter
디지털 채널을 온라인으로 중앙 집중화하기위한 헬프 데스크.생산성을 높이고 Contact Center 비용을 절감하여 리소스 사용을 최적화합니다.Facebook, Twitter, WhatsApp, 온라인 채팅, 이메일 및 기타 기능과 통합되었습니다.영어와 스페인어로 작동합니다.
- 유료 앱
- Web
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HelpSpace
이메일받은 편지함에서 고객 요청을 관리하는 데 지치셨습니까?헬프 스페이스는 모든 이메일을 아름다운 대시 보드로 연결하여 고객 지원을 간소화합니다.