Gorgias Helpdesk

Gorgias Helpdesk

Gorgias는 한 화면에서 고객 지원을 관리 할 수있는 헬프 데스크입니다.백 오피스에서 고객 프로필을 확인하십시오.환불, 주문 취소 등 이메일, 라이브 채팅, 페이스 북 등 모든 지원 채널을 연결하십시오.
  • 유료 앱
  • Web
Gorgias는 대규모 지원을 제공하기 위해 구축 된 헬프 데스크입니다.CRM, 주문 관리 시스템 등을 연결하기위한 공간에서 최고의 API를 제공합니다. 모든 고객 지원 상호 작용을 한 화면에서 관리 할 수 ​​있습니다.Gorgias의 머신 러닝은 일반적인 고객 지원 요청에 대한 응답을 제안하고, 티켓을 자동으로 분류하며, 가장 일반적인 요청에 대한 응답을 자동화 할 수도 있습니다.
gorgias-helpdesk

웹 사이트:

상용 라이센스가있는 Self-Hosted 용 Gorgias Helpdesk 대체

UseResponse

UseResponse

UseResponse는 사용자 정의 가능한 커뮤니티 피드백 및 지원 소프트웨어로 서버에 PHP 스크립트로 설치하거나 SaaS로 클라우드에서 사용할 수 있습니다.
Clientele ITSM

Clientele ITSM

오늘날의 ITSM 소프트웨어는 업무 프로세스를 개선하고 고객의 자급 자족 능력을 강화해야합니다.바로 Clientele ITSM이 제공하는 것입니다.지속적으로 서비스를 개선 할 수있는 고객 중심 소프트웨어 제품군입니다.