Gorgias Helpdesk

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Gorgias는 한 화면에서 고객 지원을 관리 할 수있는 헬프 데스크입니다.백 오피스에서 고객 프로필을 확인하십시오.환불, 주문 취소 등 이메일, 라이브 채팅, 페이스 북 등 모든 지원 채널을 연결하십시오.
  • 유료 앱
  • Web
Gorgias는 대규모 지원을 제공하기 위해 구축 된 헬프 데스크입니다.CRM, 주문 관리 시스템 등을 연결하기위한 공간에서 최고의 API를 제공합니다. 모든 고객 지원 상호 작용을 한 화면에서 관리 할 수 ​​있습니다.Gorgias의 머신 러닝은 일반적인 고객 지원 요청에 대한 응답을 제안하고, 티켓을 자동으로 분류하며, 가장 일반적인 요청에 대한 응답을 자동화 할 수도 있습니다.
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웹 사이트:

Android Tablet 용 Gorgias Helpdesk의 대안

Freshdesk

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Freshdesk는 수상 경력에 빛나는 온라인 헬프 데스크 소프트웨어로 이메일, 전화, 웹 또는 Twitter 및 회사의 Facebook을 통해 고객을 지원할 수 있습니다 ...
UserVoice

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UserVoice 커뮤니티는 고객 피드백을 행동으로 전환하는 가장 쉬운 방법입니다. 1. 아이디어를 공유하십시오.2. 최고 투표.3. 응답, 구현 및 반복!
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk는 전례없는 사용자 인터페이스를 갖춘 웹 기반 ITIL 지원 솔루션입니다.인시던트, 문제, 변경, 자산 및 지식 프로세스를위한 코드없는 구성.스마트 한 요청 관리, 워크 플로우 자동화 및 최고의 사용자 협업.
Survicate

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Survicate는 올인원 고객 피드백 소프트웨어입니다.하나의 도구로 모든 디지털 접점에서 고객 피드백을 수집 할 수 있습니다.
Front

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Front는 이미 사용중인 도구와 통합 된 팀을위한 최초의 이메일 관리 소프트웨어입니다.
Brimir

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Brimir는 오픈 소스 헬프 데스크 시스템입니다.친숙한 웹 인터페이스를 통해 지원 이메일을 보내고받을 수 있습니다.
Kapdesk

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Kapdesk는 SaaS 기반 고객 지원 앱으로, 유연하고 사용자 정의 가능한 소프트웨어입니다.이메일 지원, 라이브 채팅 지원, 전화 지원 및 소셜 미디어 고객 지원을 통해 발권 시스템을 지원합니다.
Zonka Feedback

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Zonka는 오프라인, 온-프레미스 및 웹을 통한 피드백을 캡처하는 엔터프라이즈 급 실시간 피드백 관리 플랫폼입니다.간단하지만 포괄적 인 피드백 시스템입니다.피드백을 수집하고 분석 한 후 고객과의 후속 조치를 취하십시오.