13
실시간 지원 기능을 제공합니다.고객 컴퓨터를 온라인으로 쉽게보고 제어하여 기술적 인 문제를 신속하게 해결합니다.짧은 시간에 더 많은 지원 요청 처리 한 번에 최대 8 명의 참석 또는 무인 고객 지원 PC 및 Mac 사용자 모두 지원 원 클릭 세션 시작 : 한 번의 클릭으로 지원 세션을 시작하여 시간을 절약하십시오.인스턴트 이메일 초대장 전체 SSL 비문.# 양방향 화면 공유 : 사용자와 고객은 데스크탑에서 발생하는 일을 알리지 않고 표시 할 수 있으므로 문제의 핵심을 더 빨리 얻을 수 있습니다.# 원격 제어 : 고객의 허락하에 원격으로 데스크톱을 제어하여 마치 마치 컴퓨터에 앉아있는 것처럼 서비스를 제공 할 수 있습니다.파일 전송 : 고객과 파일 및 폴더를 즉시 교환합니다.실시간 채팅 : 항상 전화를 사용하지 않고 고객과 실시간으로 채팅합니다.주석 도구 : 사용자와 고객 모두 화면에서 바로 항목을 그리고 강조 표시하고 가리킬 수 있습니다.재부팅 / 다시 연결 : 고객 컴퓨터를 다시 시작하고 진행중인 지원 세션에 자동으로 다시 연결합니다.관리자로 로그인 : 진행중인 세션을 중단하지 않고 시스템 관리 작업을 수행하십시오.(Send-Ctrl-Alt-Delete 및 서비스로 실행 포함) 세션 보고서 : 각 고객을 지원하는 데 소요되는 시간을 쉽게 추적합니다.다중 모니터 지원 : 다중 모니터 환경에서 쉽게 지원을 제공합니다.진정한 24 비트 컬러 무인 원격 지원 : 무인 지원을 사전 설치하여 클라이언트가 컴퓨터에서 멀리 떨어져있는 동안 작업하십시오.(데이 패스에서는 사용할 수 없습니다.) 무인 재부팅 / 다시 연결 ...
gotoassist
카테고리
Linux 용 GoToAssist의 대안
2912
TeamViewer
TeamViewer를 사용하면 몇 초 안에 모든 PC 또는 서버에 연결할 수 있습니다.
87
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk는 전례없는 사용자 인터페이스를 갖춘 웹 기반 ITIL 지원 솔루션입니다.인시던트, 문제, 변경, 자산 및 지식 프로세스를위한 코드없는 구성.스마트 한 요청 관리, 워크 플로우 자동화 및 최고의 사용자 협업.
32
32
25
Bomgar
조직의 모든 컴퓨터 – Enterprise Remote Support를 안전하게 원격 데스크톱으로 제어 할 수 있습니다.
23
19
18
Kayako
Kayako는 팀의 생산성과 고객 충성도를 높이는 데 도움이되는 간편한 고객 서비스 소프트웨어입니다.
18
ConnectWise Control
ConnectWise Control (이전의 ScreenConnect) 원격 지원 소프트웨어를 사용하여 원격 사용자의 화면에 빠르고 안전하게 액세스하십시오.몇 번의 클릭만으로 모든 운영 체제의 모든 사람이 즉시 연결됩니다.
16
15
ISL Light
ISL Light를 사용하면 컴퓨터 나 모바일 장치에서 몇 초 만에 Windows, Mac 또는 Linux 컴퓨터에 액세스하고 제어하거나 모바일 장치 사용자에게 특별 기술 지원을 제공 할 수 있습니다..
14
Zoho Assist
웹 기반 주문형 원격 지원 세션을 통해 원격 컴퓨터에서 고객을 쉽게 지원하십시오.
