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GripeO는 소비자와 기업을위한 현대적인 고객 서비스 플랫폼으로, 모바일 및 소셜 기술을 사용하여 회사 피드백을 제공하는 방법에 대한 좌절감을 해결합니다.사용자는 하나의 통합 모바일 앱 또는 웹 사이트에서 일반적으로 1 분 이내에 모든 비즈니스에 대한 의견을 제출합니다.검증 된 비즈니스는 피드백에 응답하고 분석 할 수 있습니다.미확인 기업은 GripeO를 사용하여 소셜 미디어 장려를 통해 문제를 확인하고 해결하도록 권장됩니다.피드백이 완전히 무시되면 불만 마켓 플레이스에서 경쟁 업체에 대한 우수한 리드로 제공됩니다.또한 검증 된 비즈니스에는 헬프 데스크 경험을 향상시키는 도구가 제공됩니다.실제로 불만 제기 피드백이라는 개념을 활용하여 GripeO Social Lead 생성 툴킷은 #badcustomerservice와 같은 해시 태그로 경쟁 키워드를 상호 참조하고이를 추적하며 사용자가 다시 팔로우하는지보고합니다.이를 통해 기업은 적시에 적격의 리드에 도달 할 수 있습니다.GripeO의 비전은 비즈니스에 가치를 제공하는 방식으로 피드백을 안내하고 구체화하면서 자신의 용어를 더 쉽고 편리하게 제출하여 피드백 어 그리 게이터로 성장하는 것입니다.GripeO는 웹 사이트 위젯 및 문자 메시지와 같은 새로운 입력 또는 스크래핑과 같은 데이터 수집 방법을 통해 데이터를 플랫폼으로 가져 오는 새로운 방법을 계속 평가할 것입니다.
gripeo
웹 사이트:
https://www.gripeo.com/카테고리
Web 용 GripeO의 대안
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Mautic
Mautic은 마케팅 자동화 소프트웨어 (이메일, 소셜 등)입니다.웹 사이트에 설치하거나 무료로 호스팅 된 계정을 만드십시오. 간단한 3 단계 설정 프로세스는 5 분 이내에 완료되며 마케팅 관리 권한을 되 찾을 수 있습니다.
- 프리미엄 앱
- Web
- Self-Hosted
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Wisdom
완벽한 웹 엔드 모니터링을위한 한 번의 세션 재생, CRM 및 개발 도구 로깅으로 전체 웹 존재에 대한 사용자 경험을 이해하십시오.
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Growth Tools
성공적인 성장 해커가 분석, 소셜 미디어 게시물 관리, PR 홍보 캠페인에 이르기까지 다양한 작업에 사용하는 수백 가지 도구로 구성된 데이터베이스입니다.
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Cognigy.AI
Cognigy.AI는 대화 형 채널에서 대화 형 AI를 개발, 배포 및 실행하기위한 대기업의 요구에 중점을 둔 대화 형 AI 플랫폼입니다.
- 유료 앱
- Web
- Self-Hosted
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SwiftStack
SwiftStack에서는 사람들이 자체 데이터 센터에서 대규모 객체 스토리지 인프라를 쉽게 만들 수 있도록 소프트웨어를 구축하고 있습니다.OpenStack Swift를 핵심으로하여 엔터프라이즈 급 객체 스토리지 시스템을 제공합니다.
- 유료 앱
- Web
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AT Internet
강력하고 유연한 디지털 분석 솔루션을 사용하여 데이터를 실행하십시오. 대시 보드 및 교차 장치 분석에서 데이터 마이닝 및 내보내기에 이르기까지 Analytics Suite는 회사 내에서 적합한 사람들에게 올바른 정보를 제공합니다.
