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HappyFox
HappyFox는 웹 기반 고객 지원 티켓팅 시스템이며 클라우드 기반입니다.
- 유료 앱
HappyFox는 웹 기반 고객 지원 티켓팅 시스템이며 클라우드 기반입니다.음성, 채팅, 이메일 및 소셜 미디어와 같은 여러 채널에서 들어오는 요청을 관리하는 중앙 집중식 티켓 지원 시스템입니다.HappyFox는 전자 상거래, 프로젝트 관리, 회계 및 기타 분야에서 최고의 비즈니스 앱과 통합됩니다.Facebook과 통합 된 HappyFox는 완벽한 소셜 미디어 고객 지원 소프트웨어로, 기업이 헬프 데스크에서 편안하게 고객 문의를 처리하고 해결할 수 있도록 도와줍니다.기술 자료 및 커뮤니티 포럼 기능은 고객을 즉시 도와줍니다.Happyfox 앱은 모바일 헬프 데스크이며 iPhone, iPad 및 Android 폰에서 사용할 수 있습니다.다국적 고객을 지원하는 35 개 언어를 사용하는 글로벌 헬프 데스크
카테고리
상용 라이센스가있는 Android Tablet 용 HappyFox 대체
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InvGate Service Desk
InvGate Service Desk는 전례없는 사용자 인터페이스를 갖춘 웹 기반 ITIL 지원 솔루션입니다.인시던트, 문제, 변경, 자산 및 지식 프로세스를위한 코드없는 구성.스마트 한 요청 관리, 워크 플로우 자동화 및 최고의 사용자 협업.
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Trakdesk
Trakdesk는 완벽하게 사용자 정의 할 수있는 고객 지원 소프트웨어 및 헬프 데스크 솔루션으로 고객에게 미소를 주면서 탁월한 고객 지원을 제공하는 데 필요한 모든 도구를 제공합니다.
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Kayako
Kayako는 팀의 생산성과 고객 충성도를 높이는 데 도움이되는 간편한 고객 서비스 소프트웨어입니다.
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GoToAssist
실시간 지원 기능을 제공합니다.고객 컴퓨터를 온라인으로 쉽게보고 제어하여 기술적 인 문제를 신속하게 해결합니다.
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HelpDesk
참여 고객과의 실시간 채팅, 자동 응답, SMS 서비스, 부서, 모빌 알림, 티켓 지원을위한 채팅.이메일 PHP imap, 첨부 파일, cron 작업, 무제한 부서 및 운영자를 지원하는 티켓 시스템.
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Banckle Helpdesk
Banckle Helpdesk는 고객에게 IT 지원 서비스를 제공하기위한 온라인 웹 기반 헬프 데스크 소프트웨어 및 발권 관리 시스템입니다.무료로 사용해보십시오.
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Cayzu
Cayzu는 중소기업을위한 고객 서비스를 관리하도록 설계된 클라우드 기반 헬프 데스크 소프트웨어 솔루션입니다.
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Zonka Feedback
Zonka는 오프라인, 온-프레미스 및 웹을 통한 피드백을 캡처하는 엔터프라이즈 급 실시간 피드백 관리 플랫폼입니다.간단하지만 포괄적 인 피드백 시스템입니다.피드백을 수집하고 분석 한 후 고객과의 후속 조치를 취하십시오.
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Kapdesk
Kapdesk는 SaaS 기반 고객 지원 앱으로, 유연하고 사용자 정의 가능한 소프트웨어입니다.이메일 지원, 라이브 채팅 지원, 전화 지원 및 소셜 미디어 고객 지원을 통해 발권 시스템을 지원합니다.
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