Helpman

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Helpman은 고객에게 공개적으로 제공되는 답변과 기사를 구성 할 수있는 온라인 소프트웨어입니다.
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Helpman은 고객에게 공개적으로 제공되는 답변과 기사를 구성 할 수있는 온라인 소프트웨어입니다.고객 지원 팀은 지식 기반 또는 도움말 센터라고하는 방식으로 고객과 지식을 공유합니다.채팅이나 이메일과 같은 다른 지원 채널의 흐름을 줄이고 가장 중요한 요청에 집중하여 생산성을 높입니다.

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상용 라이센스가있는 iPad 용 Helpman 대체

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FeedbacQ는 실시간 피드백 및 고객 경험을 제공하도록 설계된 혁신적인 태블릿 응용 프로그램입니다.이 솔루션을 통해 데이터를 분석하여 고객 관점에서 비즈니스 의사 결정을 내릴 수 있습니다.