9
Helpy.io
데이터 제어가 중요한 조직을위한 프라이빗 클라우드 고객 지원 소프트웨어.
영웅적인 고객 지원 경험을 제공하는 데 지장을주지 않으면 서 고객 지원 데이터를 보호하십시오.Helpy Pro는 보안, 개인 정보 보호 및 규정 준수에 대해 진지한 회사를 위해 설계된 고객 지원 플랫폼입니다.온 프레미스 및 프라이빗 인스턴스 배포 용으로 설계된 Helpy Pro를 사용하면 공급 업체의 잠금을 피하고 데이터를 소유하며 데이터를 안전하게 유지하기 위해 이미 사용하는 도구와 통합 할 수 있습니다.Helpy Pro는 동일한 이름의 인기있는 오픈 소스 프로젝트를 기반으로하는 공개 코어 기반입니다.전 세계에서 오픈 소스와 프로 버전을 모두 사용하면서 50 만 회 이상 설치되었습니다.고객 지원 기능-사용자 지정보기, 대기열 및 SLA가 포함 된 티켓으로 구성 유지-자동 할당, 실시간 알림 및 자동화를 통해 운영 효율성 확보-개방형 또는 암호로 보호 할 수있는 사용자 지정 가능한 고객 지원 센터 및 지식 기반 제공-공동 작업팀 그룹, @mentions 및 팔로어로 태그 지정-컨텐츠 및 운영 최적화를위한 고급보고-기존 애플리케이션 스택으로의 긴밀한 통합을위한 완전한 API-20 개 이상의 언어 지원 보안, 개인 정보 보호 및 규정 준수-GDPR 규정 준수 기능으로 관리고객 프라이버시-검토하고 기여할 수있는 오픈 소스 코드베이스-데이터 센터의 전제에 관계없이 모든 퍼블릭 또는 프라이빗 클라우드의 호스트-항상 데이터 제어 및 소유권 유지-규제 준수를 피하십시오.타사 종속성-아무도 "어깨를 쳐다 보지"않습니다.-내부 데이터 보존 설정 및 준수백업을 포함한 n 정책-SAML 싱글 사인온
helpy-io
웹 사이트:
https://helpy.io/카테고리
상용 라이센스가있는 Web 용 Helpy.io 대체
4
3
Keeping.com
Keep ™은 Gmail / Google Apps와 통합되는 고객 지원 도구입니다.이를 통해 외부 헬프 데스크를 사용하지 않고도 현재 사서함에서 직접 고객 지원을보다 효율적으로 관리 할 수 있습니다.
2
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk는 8000 개 이상의 회사가 신뢰하는 헬프 데스크, 위성 데스크 및 서비스 데스크를 제공합니다. Vision 헬프 데스크는 모든 규모의 비즈니스를위한 솔루션을 제공합니다.
2
2
1
1
0
StivaSoft Ticket Support System
웹 마스터, 웹 디자이너 또는 최종 사용자를위한 간편한 헬프 데스크 소프트웨어 솔루션.클라이언트 웹 사이트에서 티켓 지원 스크립트를 사용하고 소스 파일을 수정하십시오.
- 유료 앱
- Web
0
HelpDeskSaaS
HelpDeskSaaS는 사용자 티켓을 관리하고 작업을 구성하며 헬프 데스크 팀에 작업을 할당 할 수있는 고객 서비스 및 지원 서비스 인 헬프 데스크 소프트웨어입니다.
- 유료 앱
- Web
0
0
HEAT Software
Heat Software는 CloudService Management 및 Unified Endpoint Management의 유일한 공급자 인 FrontRange의 리소스와 엔드 포인트 보안 리더 Lumension의 리소스를 다음과 같이 결합합니다.
- 유료 앱
- Web
0
ChangeGear
ChangeGear의 웹 기반 ITSM (IT Service Management) 소프트웨어 솔루션을 통해 IT 조직은 IT 요청을 효율적으로 해결하고 IT 서비스를 추적, 관리 및 제어 할 수 있습니다.
- 유료 앱
- Web
