Intercom은 제품을 사용하는 사람 (사용자의 지역, 브라우저, 현지 시간 등)을 보여주고 대상이되는 행동 중심의 전자 메일 및 인앱 메시지를 통해 쉽게 제품과 통신 할 수 있도록합니다.웹 또는 모바일 앱에 삽입 된 코드 스 니펫은 사용자가 지원 팀과 상호 작용하는 데 사용할 수있는 도움말 위젯을 작성합니다.사용자 작업 (참여 수준, 마지막으로 본) 또는 속성 (예 : 계획 유형)을 기반으로 한 세분화를 통해 자동화 된 전자 메일 및 인앱 동작 기반 메시지를 보낼 수 있습니다.예를 들어, 사용자가 기능에 처음 액세스하면 Intercom은 해당 기능에 대한 추가 정보를 요청하거나 피드백을 요청할 수 있습니다. Intercom은 Slack, MailChimp (가져 오기 사용자), Stripe 및 기타 플랫폼과 통합됩니다.강력한 API도 있습니다.유료 요금제는 HTML 템플릿 이메일에 액세스 할 수 있습니다.
intercom-io
웹 사이트:
https://www.intercom.com/
무료 라이센스가있는 Web 용 Intercom 대체
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Gist (Formerly ConvertFox)
Gist Live Chat은 모든 영업, 마케팅 및 고객 지원 대화를 한곳으로 모아 고객을 실제 사람으로 대하고 실시간으로 경험할 수 있도록 도와줍니다.
- 프리미엄 앱
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
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ContactGate
ContactGate는 전체 비즈니스가 고객과 의사 소통 할 수있는 한 곳을 제공합니다.대상 메시지를 자동으로 보내고 웹 사이트 채팅, 이메일 및 전화를 통해 한 곳에서 실시간 대화를 할 수 있습니다.
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Messengerify
Messengerify는 Facebook Messenger를 웹 사이트에 통합하는 채팅 위젯입니다.방문자가 채팅을 시작하면 메신저를 통해 실시간으로 채팅 할 수 있습니다.
- 프리미엄 앱
- Facebook Messenger
- Web
- Self-Hosted
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MarketingLeo
MarketingLeo는 모든 현대 마케팅 요구에 맞는 가장 스마트 한 B2B 옴니 채널 마케팅 클라우드입니다.
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Tiledesk
Tiledesk는 Chatbot이 내장 된 무료 오픈 소스 라이브 채팅 플랫폼입니다.웹, Android 및 iOS 용 다중 채널 플랫폼으로 고객 지원을 구축하십시오.
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