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JitBit Helpdesk
고객 서비스 팀을위한 발권 소프트웨어.지원 요청을 추적하고 사서함과 완전히 통합됩니다.
- 유료 앱
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
Jitbit HelpDesk는 모든 기술자에게 동일한 가격의 헬프 데스크 소프트웨어입니다.또한 양방향 이메일 통합, 자산 추적, 지식 기반, 파일 첨부 등 헬프 데스크에 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다.
jitbit-helpdesk
웹 사이트:
https://www.jitbit.com카테고리
상용 라이센스가있는 모든 플랫폼에서 JitBit Helpdesk를 대체
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HelpCrunch
소규모 기업 및 신생 기업을위한 라이브 채팅 소프트웨어.올인원 고객 플랫폼 : 최신 라이브 채팅 + 이메일 마케팅 자동화 + 중소 기업용 발권 소프트웨어.
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UseResponse
UseResponse는 사용자 정의 가능한 커뮤니티 피드백 및 지원 소프트웨어로 서버에 PHP 스크립트로 설치하거나 SaaS로 클라우드에서 사용할 수 있습니다.
- 유료 앱
- Web
- Self-Hosted
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InvGate Service Desk
InvGate Service Desk는 전례없는 사용자 인터페이스를 갖춘 웹 기반 ITIL 지원 솔루션입니다.인시던트, 문제, 변경, 자산 및 지식 프로세스를위한 코드없는 구성.스마트 한 요청 관리, 워크 플로우 자동화 및 최고의 사용자 협업.
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Get Satisfaction
고객 만족은 기업이 라이프 사이클의 모든 단계에서 제품 및 서비스에 대한 온라인 대화를 장려함으로써 매력적인 고객 경험을 창출 할 수 있도록 돕는 커뮤니티 플랫폼입니다.
- 유료 앱
- Web
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UserEcho
UserEcho를 사용하면 몇 분 안에 고객을 지원할 수있는 최신 커뮤니티를 만들 수 있습니다.
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Help Scout
헬프 스카우트는 다른 헬프 데스크와 마찬가지로 확장되지만 고객 경험은 일반 이메일처럼 개인화됩니다.
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DeskPRO
DeskPRO는 최신 헬프 데스크 플랫폼입니다.탁월한 유용성과 유연한 구성은 상담원이 사용자를 돕는 데 집중할 수 있음을 의미합니다.
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HelpDocs
정체 된 지식 기반을 만들어 사용자가 갇혀있을 때 안내하고 팀의 지원 부하를 줄이며 더 나은 경험을 제공하십시오.
