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KnoBis
KnoBis는 검색 가능한 지식 기반 소프트웨어로, 회사에서 팀에서 생성 된 지식을 캡처 및 구성하고 필요한 사람들이 공유하고 액세스 할 수 있도록합니다.직원 생산성을 높이고 사회적 요소는 직원 참여를 촉진합니다.우리는 지식이 문서와 긴 형식의 기사뿐만 아니라 대화에서도 만들어 졌다는 것을 이해합니다.KnoBis를 사용하면 어떤 형식이든 지식을 포착하여 원하는 장소 (예 : Slack 채널)에서 액세스 할 수 있습니다.KnoBis의 일반적인 사용 사례에는 영업 지원 (영업 팀의 지식 기반) 및 고객 지원 지원 (지원 팀의 지식 기반 및 고객 자체 지원)이 포함됩니다 .... KnoBis는 Slack과 긴밀하게 통합되어 Slack 사용자가 캡처하고 액세스 할 수 있습니다.슬랙 채널에서 바로 지식.
웹 사이트:
https://www.knobis.co카테고리
상용 라이센스가있는 모든 플랫폼에서 KnoBis를 대체
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ProProfs Knowledge Base Software
ProProfs Knowledge Base는 고객 서비스를 개선하고 티켓을 줄이기 위해 검색이 용이 한 온라인 FAQ를 작성하는 데 사용되는 지식 관리 소프트웨어입니다.
- 유료 앱
- Web
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AnswerHub, a Devada Software Product
외부 개발자 지원, 외부 개발자 관계 또는 내부 개발자 공동 작업 찾기 — AnswerHub는 개발자가 상호 작용하고 배우고 문제를 해결할 수있는 환경을 제공함으로써 커뮤니티의 참여를 심화시킵니다.