Knowledge Bot 고객이 봇으로부터 질문에 대한 실시간 자동 답변을 얻을 수 있도록하여 추가 고객 접점을 제공합니다.표준 문제에 대한 많은 질문은 지식 봇 (24 시간 내내)에서 다룰 수 있습니다.Knowledge Bot을 소셜 미디어 채널에 통합 할 수도 있습니다
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Software as a Service (SaaS) 용 Knowledge Bot의 대안
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