Logicalware

Logicalware의 헬프 데스크는 고객 이메일 및 셀프 서비스 지원을 효율적으로 관리 할 수있는 모든 도구를 제공합니다.

Logicalware의 헬프 데스크는 고객 이메일 및 셀프 서비스 지원을 효율적으로 관리 할 수있는 모든 도구를 제공합니다.웹 기반이며 사용이 간편하며 기존 전화 지원과 통합됩니다.

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Web 용 Logicalware의 대안

SupportPal은 사용하기 쉽고 직관적 인 강력한 자체 호스팅 헬프 데스크 솔루션입니다.이메일, Twitter 및 Facebook을 포함한 다중 채널받은 편지함을 지원합니다.

Evayadesk는 클라우드 기반의 간단한 고객 지원 티켓팅 소프트웨어로 쉽게 통합 할 수 있습니다.API 통합과 함께 웹 및 Androind SDK에는 고유 한 티켓 기반 요금이 있습니다.

OMQ 셀프 서비스는 자체 학습 지식 기반을 통해 기존 문의 양식을 향상시킵니다.따라서 티켓 개발을 피하고 서비스 수준을 높일 수 있습니다.신입 사원은 특히이 지능적인 지원의 혜택을 누릴 수 있습니다.

Maestro는 고객 서비스 품질 보증 소프트웨어입니다.문제를 파악하고 코치를 대행하며 영향을 측정합니다.

서비스 관리자이고 원격 기술 지원에 더 많은 영향을 미치고 싶습니까?