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OMQ self service
OMQ 셀프 서비스는 자체 학습 지식 기반을 통해 기존 문의 양식을 향상시킵니다.따라서 티켓 개발을 피하고 서비스 수준을 높일 수 있습니다.신입 사원은 특히이 지능적인 지원의 혜택을 누릴 수 있습니다.
- 유료 앱
- Web
OMQ 셀프 서비스 및 OMQ 플러그인으로 서비스 수준을 높이십시오.인텔의 지능형 지식 기반은 고객 서비스 및 회사를 지원합니다.
웹 사이트:
https://www.omq.de/en카테고리
라이센스가있는 모든 플랫폼에서 OMQ self service를 대체
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Help Scout
헬프 스카우트는 다른 헬프 데스크와 마찬가지로 확장되지만 고객 경험은 일반 이메일처럼 개인화됩니다.
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Trakdesk
Trakdesk는 완벽하게 사용자 정의 할 수있는 고객 지원 소프트웨어 및 헬프 데스크 솔루션으로 고객에게 미소를 주면서 탁월한 고객 지원을 제공하는 데 필요한 모든 도구를 제공합니다.
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Kayako
Kayako는 팀의 생산성과 고객 충성도를 높이는 데 도움이되는 간편한 고객 서비스 소프트웨어입니다.
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S1 Gateway
S1은 모든 디지털 채널을 단일 멀티 채널 플랫폼에 통합하는 훌륭한 고객 지원을 제공 할 수있는 고객 서비스 소프트웨어입니다.Contact Center Proffesionals를위한 완벽한 솔루션입니다.
- 유료 앱
- Web
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HelpCenter.io
지식 기반을 쉽게 만들고 반복적 인 고객 지원 요청 처리를 자동화하고 비용을 절감하십시오.
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Heymarket
Heymarket은 팀을위한 비즈니스 텍스트 서비스입니다.조직 외부의 사람들과 메시지를주고받을 수있는 공유받은 편지함을받습니다.상대방은 앱을 설치할 필요가 없으며 SMS를받을 수 있습니다.heymarket.com, App Store 및 Google Play 무료 14 일 평가판.
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RingCentral Engage Digital
주요 브랜드는 RingCentral Engage Digital SaaS 소프트웨어 애플리케이션을 사용하여 온라인 고객 서비스 활동을보다 쉽게 관리 할 수 있습니다.고객은 운영 비용을 낮추면서 고객 만족도를 높이고 브랜드 자산을 향상시킵니다.
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HelpDocs
정체 된 지식 기반을 만들어 사용자가 갇혀있을 때 안내하고 팀의 지원 부하를 줄이며 더 나은 경험을 제공하십시오.
