MaestroQA

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Maestro는 고객 서비스 품질 보증 소프트웨어입니다.문제를 파악하고 코치를 대행하며 영향을 측정합니다.
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Maestro는 고객 서비스 품질 보증 소프트웨어입니다.문제를 파악하고 코치를 대행하며 영향을 측정합니다.CSAT이든, 해결 시간이든, 그 이상이든 우리는 팀 뒤에 메트릭을 이끌 것입니다.
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Web 용 MaestroQA의 대안

LucyPhone

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LucyPhone은 콜센터 운영자가 대기 할 때 발생하는 대기 시간을 피할 수있는 무료 서비스입니다.** 2011 년 7 월 현재 미국에서만 작동합니다. **
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CustomAnswers는 고객 경험을 향상시키기 위해 고도로 사용자 정의 가능한 웹 기반 헬프 데스크 및 고객 관계 관리 소프트웨어를 제공합니다.
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Texo.cc는 클라우드상의 Agile Customer Interaction 허브로, 고객 여정에서 개인화 된 참여를 구축 할 수 있습니다.텍소.
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콜센터 및 고객 셀프 서비스에 대한 의사 결정 트리 중심의 대화식 안내서를 작성하십시오.