osTicket

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내장 된 고객 포털 및 간편한 티켓 관리를위한 풍부한 관리 대시 보드를 갖춘 경량의 오픈 소스 지원 솔루션.
osTicket은 널리 사용되는 오픈 소스 지원 티켓 시스템입니다.이메일, 전화 및 웹 기반 양식을 통해 작성된 문의를 사용하기 쉬운 다중 사용자 웹 인터페이스에 완벽하게 통합합니다.모든 지원 요청 및 응답을 한 곳에서 관리, 구성 및 보관하고 고객에게 책임과 응답 성을 제공하십시오.osTicket은 고비용의 복잡한 고객 지원 시스템에 대한 매력적인 대안입니다.간단하고 가벼우 며 안정적인 오픈 소스 웹 기반이며 설치 및 사용이 용이합니다.가장 좋은 점은 완전 무료입니다.
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PostCenter 용 osTicket의 대안

BotCenter

BotCenter

BotCenter는 인공 지능을 사용하는 다목적 챗봇 빌더입니다.반복되는 온라인 클라이언트 상호 작용을 자동화하고 에이전트 및 인터넷 판매를 지원하여 인간과 봇 사이의 공동 관심을 끌 수 있습니다.