-고객 참여 및 충성도 구축 : 고객의 여정을지도 화하고 모든 영업 및 마케팅 채널에 참여하며 충성도를 보상하며 향후 구매 행동을 예측합니다.고객에 대해 알아보기 : 고객 여정의 모든 단계를 기반으로 고객 프로필을 360o보기하십시오.인구 통계, 거래, 캠페인 상호 작용, 온라인 행동 등과 같은 다양한 대용량 데이터를 단일 고객보기로 수집하고 통합합니다.-참여 증대 : 맞춤 캠페인을 통해 적절한 메시지를 적시에 적절한 고객에게 타겟팅합니다.이메일, 문자 메시지, 푸시 알림 및 채팅 봇 등 최고의 채널을 선택하여 캠페인을 작성하고 자세한 보고서를 통해 그 효과에 대한 통찰력을 얻으십시오.-부스트 충성도 : 비즈니스 요구에 따라 엔드 투 엔드 충성도 전략을 구현하십시오.'추가 포인트'또는 '친구 추천'과 같은 인센티브를 제공하고 디지털 쿠폰, 할인 및 선물을 통해 판매 활동 및 마케팅 상호 ​​작용에 대한 충성도 높은 고객에게 보상하십시오.통찰력 및 예측 패턴 : 중요한 KPI를 통해 마케팅 전략의 진행 상황을 검토하십시오.캠페인 실행, 개인화 된 웹 사이트 분석 및 설문 조사 통계에 대한 통찰력을 확보하십시오.고객 여정 전반에 걸쳐 고객 경험을 극대화하기 위해 고객을 평가하고 분류하는 당사의 기계 학습 알고리즘을 활용하십시오.고객의 다음 단계를 예측하고 향후 조치를 미세 조정하여 목표를 달성하십시오....