Samanage

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Samanage는 진정한 클라우드, 다중 테넌트 IT 서비스 데스크 및 자산 관리 솔루션입니다.
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Samanage는 진정한 클라우드, 다중 테넌트 IT 서비스 데스크 및 자산 관리 솔루션입니다.이 소프트웨어는 서비스 데스크와 자산 관리 오퍼링을 통합하여 클라이언트가 사용자, 티켓 및 자산을 매끄럽게 묶을 수 있도록합니다.수상 경력에 빛나는 사용자 인터페이스는 사용하기 매우 쉬워 많은 고객이 단 14 일 만에 시작하고 운영 할 수 있습니다.서비스 데스크 측의 사고, 문제, 변경 관리 및 자산 관리 측의 자산, 계약, 모바일 및 보증 관리와 함께 애플리케이션이 ITIL을 완벽하게 지원하므로 애플리케이션의 단순성은 기능을 희생하지 않습니다.고객은 추가 코드 나 전문 서비스 없이도 애플리케이션 자체를 완벽하게 사용자 정의 할 수 있으므로 현재 및 미래의 요구에 맞게 솔루션을 수정할 수 있습니다....
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상용 라이센스가있는 Windows 용 Samanage 대체

InvGate Service Desk

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InvGate Service Desk는 전례없는 사용자 인터페이스를 갖춘 웹 기반 ITIL 지원 솔루션입니다.인시던트, 문제, 변경, 자산 및 지식 프로세스를위한 코드없는 구성.스마트 한 요청 관리, 워크 플로우 자동화 및 최고의 사용자 협업.
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고객 서비스 팀을위한 발권 소프트웨어.지원 요청을 추적하고 사서함과 완전히 통합됩니다.
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미디어 (책, DVD, CD)에서 자산 관리 및 구매 주문 추적, 송장 처리에 이르기까지 객체 라이브러리를 구성하기위한 60 개가 넘는 템플릿이 포함 된 데이터베이스 소프트웨어 ...