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Spoke
스포크는 누구나 사용할 수 있도록 설계된 요청을 관리하는 간단하고 현명한 방법입니다.Spoke의 AI는 각 요청으로 학습하고 개선하면서 내부 요청과 질문을 지능적으로 라우팅하고 해결합니다.-직원들은 슬랙 (Slack), 이메일, SMS 등 이미 사용중인 모든 채널에서 필요한 것을 요청하기 만하면됩니다.더 이상 필요한 정보를 물어 보거나 궁금해 할 필요가 없습니다.-Spoke의 AI가 포함 된 지식 기반에서 답변을 찾으면 자동으로 친숙한 응답을 제공합니다.-스포크가 답을 알지 못하면 조직의 올바른 팀에 티켓을 지능적으로 할당합니다.-사람들이 Spoke의 깨끗하고 직관적 인 웹 인터페이스에서 티켓에 응답하면 Spoke는 요청에 대한 응답 및 라우팅에 대해 더욱 똑똑해집니다....
spoke
웹 사이트:
http://askspoke.com카테고리
무료 라이센스가있는 Web 용 Spoke 대체
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Awesome Support
Awesome Support는 WordPress를위한 가장 다재다능하고 기능이 풍부한 헬프 데스크 플러그인입니다.비즈니스가 성장함에 따라 무료로 시작하고 프리미엄 기능을 추가하십시오.
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Freshrelease by Freshworks
Freshrelease는 팀을 구성하는 소프트웨어를위한 최신 민첩한 프로젝트 관리 도구입니다.Freshrelease를 사용하면 로드맵을 작성하고, 백 로그의 우선 순위를 정하고, 스프린트를 실행하고, 테스트 실행을 관리하고, 훌륭한 소프트웨어를 더 빨리 릴리스 할 수 있습니다.
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