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SutiDesk는 클라우드 기반 헬프 데스크 솔루션으로, 모든 규모의 비즈니스에서 티켓 관리 요구를 충족하도록 신속하게 구성 할 수 있습니다.자동 발권 시스템, 지식 기반, 다중 채널받은 편지함 등과 같은 고급 기능을 통해 기업은 발권 프로세스를 간소화하는 동시에 모든 티켓 상태를 완벽하게 제어 할 수 있습니다.우리의 솔루션은 다른 채널에서 고객 상호 작용을 중앙 집중화하고 티켓 카테고리, 유형, 키워드 등에 따라 적절한 에이전트 또는 부서로 티켓을 자동 라우팅합니다 ....
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