uContact는 아름답고 진정한“올인원”컨택 센터 솔루션으로, 하나의 소프트웨어 플랫폼으로 모든 채널을 통해 모든 상호 작용에서 고객에게 최고의 경험을 제공 할 수 있습니다.일부 기능 :-ACD-가상 보류-녹음-PBX-오디오, 비디오, 데스크탑 소프트 폰-IVR-음성 방송-TTS-ASR-다이얼러-미리보기, 프로그레시브, 전원, 예측-SMS-웹 채팅-Click2Call & Call Back-이메일-소셜 네트워크-실시간 모니터링-품질 관리-인력 최적화-보고 분석-워크 플로우 디자이너-양식 디자이너 ...
ucontact
웹 사이트:
http://www.integraccs.com카테고리
상용 라이센스가있는 모든 플랫폼에서 uContact를 대체
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CloudTalk.io
1 분 안에 사용할 수있는 50 가지 이상의 고급 통화 기능이 포함 된 클라우드 기반 전화 센터 솔루션.CloudTalk는 DHL, Electronic Star, Yves Rocher 등 1000여 개 이상의 스마트 회사가 탁월한 고객 지원을 제공하고 판매를 늘리도록 지원합니다.
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RingCentral Engage Digital
주요 브랜드는 RingCentral Engage Digital SaaS 소프트웨어 애플리케이션을 사용하여 온라인 고객 서비스 활동을보다 쉽게 관리 할 수 있습니다.고객은 운영 비용을 낮추면서 고객 만족도를 높이고 브랜드 자산을 향상시킵니다.
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bxp software
bxp 소프트웨어는 효율성과 수익성 극대화를 목표로 다양한 수상 경력에 빛나는 CRM, Contact Center 관리, e 러닝 및 품질 보증 도구를 제공하는 전문 소프트웨어 솔루션 인 bxp를 소유하고 배포합니다.
- 유료 앱
- Web
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Aspect Prophecy
Aspect Prophecy는 음성, IVR 및 SIP VoIP 응용 프로그램을위한 강력한 표준 기반의 강력한 플랫폼입니다.Prophecy는 단순한 소매와 같은 엔터프라이즈 급 기능을 제공하는 세계 최초의 전화 응용 프로그램 플랫폼 소프트웨어입니다.
- 유료 앱
- Self-Hosted
- Linux
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Avaya Voice Portal
Voice Portal은 업계 최고의 IT 적합성, 안정성, 확장 성 및 관리 성을 제공합니다 .Voice Portal은보다 단순한 IT 관리 음성 및 비디오 셀프 서비스 솔루션에 대한 오늘날의 요구를 충족시킵니다.
- 유료 앱
- Linux
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